Termos e condições para vender animais vivos

A Live pets tem uma política de qualidade referente á venda de animais vivos, que garante a entrega de animais de qualidade e saudáveis.
Todos os animais que não sejam criados nas nossas instalações, passam por um período de quarentena, a fim de entregar-mos os animais com a certeza de que cumprem os nossos requisitos de qualidade.

Saúde

 Sempre que adquire um animal, está a confiar na nossa qualidade e aceita que o animal será entregue saudável e a alimentar-se.
 Caso não esteja satisfeito com a qualidade do animal, terá de no período de 24h reclamar e apresentar atestado veterinário.

Devolução

Na Live pets não aceitamos devoluções de animais vivos a fim de proteger os nossos animais de doenças, e sempre que não exista outra forma de solucionar, aceitamos o animal de volta sem devolução do dinheiro, pois o mesmo servirá para cobrir os custos de uma nova quarentena.

Envios

 Os custos de envio dos animais vivos, assim como o aquecimento nos meses frios, acresce 6.95€.

Reservas

 Aceitamos reservas dos animais após o pagamento de 20% do valor do animal.
 A duração da reserva deverá ser acordada connosco por email para geral@livepets.pt, e sempre que não seja cumprido o acordo, o valor não será reembolsável.

Planos de Pagamento

 Para animais com valor superior a 300 euros aceitamos planos de pagamento.
 Para mais informações contacte-nos para geral@livepets.pt.